Pemberdayaan UMKM Melalui Digitalisasi Pembayaran dan Pemasaran Berbasis QRIS dan Media Sosial

Dwi Saleha; Nikmah Sari Hasibuan; Nikmah Sari Hasibuan; Yayah Ikhda Nevia; Iin Wijayanti; Khusnatul Zulfa Wafirotin

doi:10.52622/mejuajuajabdimas.v5i3.376

Authors

Dwi Saleha Universitas Muhammadiyah Jakarta
Nikmah Sari Hasibuan Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan
Nikmah Sari Hasibuan Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan
Yayah Ikhda Nevia Universitas Muhammadiyah Jember
Iin Wijayanti Universitas Muhammadiyah Ponorogo
Khusnatul Zulfa Wafirotin Universitas Muhammadiyah Ponorogo

DOI:

https://doi.org/10.52622/mejuajuajabdimas.v5i3.376

Keywords:

UMKM, Digitalisasi Pembayaran, QRIS, Pemasaran Digital, Media Sosial

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM melalui digitalisasi pembayaran berbasis QRIS dan optimalisasi pemasaran menggunakan media sosial. Metode pelaksanaan dilakukan melalui tahapan sosialisasi, pelatihan, dan pendampingan yang bersifat partisipatif dan aplikatif. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam literasi digital mitra, yang ditandai dengan meningkatnya pemahaman dan kemampuan dalam memanfaatkan teknologi digital untuk mendukung aktivitas usaha. Selain itu, sebagian besar peserta berhasil mengimplementasikan sistem pembayaran berbasis QRIS yang berdampak pada peningkatan efisiensi transaksi dan pengelolaan keuangan yang lebih terstruktur. Pada aspek pemasaran, terjadi perubahan dalam pemanfaatan media sosial dari sekadar penggunaan personal menjadi sarana promosi yang lebih strategis dan profesional. Peningkatan keterampilan praktis serta terbentuknya pola pikir yang adaptif terhadap transformasi digital turut memperkuat keberhasilan program. Di samping itu, terbentuknya jejaring kolaboratif antar pelaku UMKM memberikan kontribusi terhadap penguatan ekosistem usaha di tingkat lokal. Secara keseluruhan, program ini mampu meningkatkan daya saing dan kesiapan UMKM dalam menghadapi dinamika ekonomi digital, meskipun keberlanjutan implementasinya masih memerlukan pendampingan lanjutan.

References

C. Julyati Hisyam, R. Zakiyah, S. Nuraini, and L. Nadya Patricia, “Transformasi Sosial-Ekonomi dalam Era Ekonomi Digital: Analisis Sosiologi Ekonomi terhadap Dinamika Platform Online,” Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Bisnis dan Akuntansi, vol. 1, no. 2, pp. 01–13, 2024, doi: https://doi.org/10.61722/jemba.v1i2.86.

K. Nisa, N. Alia, and W. Fitrini, “Peran Ekonomi Kreatif Dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM di Era Digital,” Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), vol. 4, pp. 250–258, 2025, doi: https://doi.org/10.36441/snpk.vol4.2025.335.

H. Khumairo, Hersiyah, and Mashudi, “Peran UMKM Dalam Mendorong Pertumbuhan Ekonomi dan Pemerataan Pendapatan di Indonesia,” Ekonomipedia Jurnal Ekononomi Manajemen dan Bisnis, vol. 3, no. 1, pp. 22–32, 2025, doi: https://doi.org/10.55043/ekonomipedia.v3i1.274.

A. Astuti, Mahfudnurnajamuddin, and Imaduddin, “Digitalisasi dan Kolaborasi Sebagai Upaya Ketahanan Ekonomi Mikro Kecil dan Menengah (UMKM),” Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, vol. 11, no. 2, pp. 454–465, Feb. 2026, doi: 10.35906/jurman.v11i2.2579.

D. A. Maharani and R. R. Hasibuan, “Peningkatan Kemampuan Pemasaran Digital Pada Umkm Di Desa Sumbang Purwokerto Untuk Meningkatkan Daya Saing Dan Jangkauan Pasar,” Abdi Makarti, vol. 3, no. 2, p. 130, 2024, doi: 10.52353/abdimakarti.v3i2.730.

M. Depriyani and Sulaiman, “Digitalisasi Sistem Pembayaran Berbasis Qr Code Untuk Mendorong Transaksi Non-Tunai Di Pasar Tradisional Di Kota Yogyakarta,” Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Akuntansi, Manajemen, dan Ekonomi, vol. 2, no. 2, pp. 33–47, 2025, doi: https://doi.org/10.32503/aksime.v2i2.7083.

H. Tri and M. Irwan, “Perbandingan Efisiensi Transaksi Uang Digital dan Uang Tunai di Indonesia,” Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, vol. 3, no. 1, pp. 245–252, 2025, doi: https://doi.org/10.61722/jiem.v3i1.3496.

V. Nailatul Izza and R. Achmad Alamsyah, “Peran QRIS Dalam Mendorong Pertumbuhan Pendapatan Pelaku UMKM di Indonesia,” Jurnal Ekonomi Bisnis dan Kewirausahaan, vol. 3, no. 1, pp. 45–51, Dec. 2025, doi: 10.69714/h6r8ag54.

E. Kartika Cahyaning and R. Arum Puspawati, “Systematic Literature Review (SLR): Efektivitas Penggunaan QRIS sebagai Alat Transaksi,” Ratio: Reviu Akuntansi Kontemporer Indonesia, vol. 5, no. 2, 2024, doi: 10.30595/ratio.v5i2.21989.

M. Muslimawati, “Analisis Penggunaan Aplikasi Qris Sebagai Alat Pembayaran Non Tunai Untuk Mempermudah Transaksi Bagi Pelaku Usaha UMKM di Kecamatan Abepura, Kota Jayapura,” Journal Management and Business, vol. 2, no. 1, pp. 185–196, Jun. 2024, doi: 10.61912/lajumen.v2i1.43.

I. Gita Cahyani, “Implementasi Sistem Pembayaran Digital Berbasis Qris Dalam Meningkatkan Efisiensi Pencatatan Laporan Keuangan Pada UMKM Warung Makan Di Era Industri 4.0,” Jurnal Pengabdian Masyarakat: Ekonomi dan Bisnis Digital, vol. 2, no. 4, pp. 415–424, 2025, doi: 10.70248/jpmebd.v2i4.3371.

N. Adi Nugroho, Nurhasanah, and M. Ilham, “Strategi Komunikasi UMKM dalam Menghadapi Perubahan Pasar di Era Digital,” Jurnal Riksa Cendikia Nusantara, vol. 2, no. 1, pp. 57–62, 2026.

G. M. Panjaitan and M. Simanjuntak, “Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Gen Z; Analisis Strategi Brand Awarness, Loyalitas, Dan Organisasi Pemasaran,” Jurnal Spektrum Ekonomi, vol. 7, no. 12, pp. 194–206, 2024, doi: https://doi.org/10.53935/jim.v2.i1.14.

Wida Yustika, Rizky Azura, Fadia Anisa, Enia Fadila Sitakar, M. Arief Rahmadiansyah Purba, and Fitri Hayati, “Pemanfaatan Media Sosial dalam Pemasaran UMKM Produk di Pulo Brayan Bengkel,” Jurnal Riset Manajemen, vol. 3, no. 1, pp. 22–37, Jan. 2025, doi: 10.54066/jurma.v3i1.2941.

N. Khairani, T. Adiva, R. Fernandes, M. Hutabarat, and T. G. Simorangkir, “Pengaruh Media Sosial dalam Meningkatkan Penjualan Produk UMKM di Era Digital,” Innovative: Journal of Social Science Research, vol. 5, no. 3, pp. 4583–4591, 2025, doi: https://doi.org/10.31004/innovative.v5i3.19279.

M. A. Wahyudi, “Peningkatan Strategi Pemasaran Digital pada UMKM Konveksi Melalui Pelatihan Pemanfaatan Media Sosial dan Marketplace,” Eastasouth Journal of Positive Community Service, vol. 3, no. 03, pp. 87–98, 2025, doi: 10.58812/ejpcs.v3i03.345.

S. Siregar, A. Wibasuri, and M. F. Azima, “Penguatan Literasi Digital bagi Pelaku UMKM?: Pendekatan Partisipatif dalam Pengembangan Strategi Pemasaran Berbasis Sosial Media,” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (JPKM), vol. 3, no. 2, pp. 74–85, 2025, doi: https://doi.org/10.70900/jpkm.v3i2.106.

G. N. Dwi Putri Pramesti, “Peran Digitalisasi dalam Mendorong Inklusi Keuangan dan Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat di Era Pasca-Pandemi,” Hawalah Kajian Ilmu Ekonomi Syariah, vol. 2, no. 2, pp. 78–89, 2023, doi: 10.57096/hawalah.v2i2.58.

D. Novitasari, N. Nurul Fatimah, N. Fitriyani, and O. Feriyanto, “Meningkatkan Literasi Keuangan Digital Pelaku UMKM Melalui Transaksi Non Tunai,” JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika, vol. 10, no. 2, pp. 2847–2854, Mar. 2026, doi: 10.36040/jati.v10i2.17724.

E. Z. Harahap, O. Pratika, and Zainarti, “Hambatan Teknologi Yang Dihadapi Pelaku Umkm Dalam Pemanfaatan Platfrom Grabfood?: Kedai Mbak Wiwik,” Jurnal Humaniora, Sosial dan Bisnis, vol. 3, no. 6, pp. 1785–1792, 2025.

W. Mahendra Ardiansyah, “Peran Teknologi dalam Transformasi Ekonomi dan Bisnis di Era Digital,” JMEB Jurnal Manajemen Ekonomi dan Bisnis, vol. 1, no. 01, pp. 11–22, Jul. 2023, doi: 10.59561/jmeb.v1i01.89.

N. Vega, Natalia, B. Zai, A. Rahmansyah Nasutian, N. Enjel Lina Silalahi, C. Olyza Malau, and A. Sibarani, “Analisis Inovasi Produk Lokal untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Era Digital,” RIGGS Journal of Artificial Intelligence and Digital Bussiness, vol. 4, no. 4, pp. 7314–7322, 2025, doi: 10.31004/riggs.v4i4.4750.

B. Wahyudi, S. Andreson, T. R. E. Yusman, T. Fauziah, H. R. Anwar, and W. Busyro, “Pemberdayaan UMKM melalui Digitalisasi dengan Penerapan Qris di Kelurahan Umban Sari, Pekanbaru, Riau,” Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia, vol. 4, no. 6, pp. 1563–1570, Nov. 2024, doi: 10.54082/jamsi.1384.

M Alit Suryawan, Faiz Muqorrir Kaaffah, Bambang, Syahril, and Ardi Hidayat, “Pemberdayaan UMKM Melalui Transformasi Digital dan Pemasaran Berbasis Media Sosial,” Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, vol. 4, no. 1, pp. 6895–6904, Sep. 2025, doi: 10.31004/jerkin.v4i1.2884.